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MIA Service - Die Agentic KI Plattform

Aus Gesprächen
werden Aktionen

KI-Agenten, die menschenähnliche Gespräche führen, Aufgaben in Echtzeit erledigen und Ihre Systeme verbinden - rund um die Uhr.

DSGVO-konform · Enterprise-ready · Skalierbar

Eine Plattform. Echter Mehrwert

Für Service und Kommunikationsprozesse
in allen Branchen.

MIA ist eine Agentic KI-Plattform für autonome Kommunikation. KI-Agenten führen Gespräche (Telefon,Web,Email,Chat) verstehen Kontext und handeln in Echtzeit – direkt in Ihren Systemen. So werden aus Interaktionen messbare Ergebnisse: automatisierte Prozesse, schnellere Reaktionen und neue Umsatzpotenziale DSGVO-konform und enterprise-ready.

Reiseberatung & Buchung

Ein Anruf – und MIA erledigt die Aufgabe gleichzeitig in Ihren Systemen.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem ERP/CRM/PMS/CRS System

 

 

Hotel & Hospitality

Ein Anruf – und MIA bucht, bestellt und reserviert, direkt in Ihrem PMS.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Hotelsystem (PMS)

 

 

Arztpraxis & Kliniken

Ein Anruf – und MIA dokumentiert und handelt direkt in Ihrem Praxis-/Kliniksystem.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Praxis-/Kliniksystem (PVS/KIS)

 

 

Apotheken

Ein Anruf – und MIA nimmt die Bestellung auf und erinnert an die Medikation, rund um die Uhr.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrer Apotheken-Software (Warenwirtschaft)

 

 

Für Anwaltskanzleien

Ein Anruf – und MIA nimmt das Anliegen auf und terminiert, direkt in Ihrer Aktenverwaltung.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrer Kanzlei-/Aktensoftware

 

 

Campingplätze & Häfen

Ein Anruf – und MIA informiert, nennt Preise und bucht den Stellplatz.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Belegungs-/Buchungssystem

 

 

Immobilienmakler

Ein Anruf – und MIA qualifiziert Interessenten und terminiert Besichtigungen.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Makler-CRM

 

 

Messen & Events

Ein Anruf – und MIA informiert und bucht Tickets in Echtzeit.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Ticket-/Event-System

 

 

Support & Helpdesk

Ein Anruf – und MIA nimmt das Anliegen auf und erstellt das Ticket.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Ticket-System (Helpdesk)

 

 

Autohaus & Werkstatt

Ein Anruf – und MIA berät, plant Probefahrten und Werkstatttermine.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Dealer-/Werkstattsystem (DMS)

 

 

Ecommerce & Handel (B2C+B2B)

Ein Anruf – und MIA klärt Bestellungen und nimmt neue auf.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Shop-/Bestellsystem

 

Ein Anruf – und MIA prüft Bestände und erfasst die Nachbestellung.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem ERP-/Warenwirtschaftssystem

 

 

Reiseberatung & Buchung
Reiseberatung & Buchung

Ein Anruf – und MIA erledigt die Aufgabe gleichzeitig in Ihren Systemen.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem ERP/CRM/PMS/CRS System

 

 

Hotel & Hospitality
Hotel & Hospitality

Ein Anruf – und MIA bucht, bestellt und reserviert, direkt in Ihrem PMS.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Hotelsystem (PMS)

 

 

Arztpraxis & Kliniken
Arztpraxis & Kliniken

Ein Anruf – und MIA dokumentiert und handelt direkt in Ihrem Praxis-/Kliniksystem.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Praxis-/Kliniksystem (PVS/KIS)

 

 

Apotheken

Apotheken

Ein Anruf – und MIA nimmt die Bestellung auf und erinnert an die Medikation, rund um die Uhr.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrer Apotheken-Software (Warenwirtschaft)

 

 

Anwaltskanzlei
Für Anwaltskanzleien

Ein Anruf – und MIA nimmt das Anliegen auf und terminiert, direkt in Ihrer Aktenverwaltung.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrer Kanzlei-/Aktensoftware

 

 

Campingplätze & Häfen
Campingplätze & Häfen

Ein Anruf – und MIA informiert, nennt Preise und bucht den Stellplatz.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Belegungs-/Buchungssystem

 

 

Immobilienmakler
Immobilienmakler

Ein Anruf – und MIA qualifiziert Interessenten und terminiert Besichtigungen.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Makler-CRM

 

 

Messen & Events
Messen & Events

Ein Anruf – und MIA informiert und bucht Tickets in Echtzeit.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

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Aktiver Anruf
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 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Ticket-/Event-System

 

 

Support & Helpdesk
Support & Helpdesk

Ein Anruf – und MIA nimmt das Anliegen auf und erstellt das Ticket.

 
MIA

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Ticket-System (Helpdesk)

 

 

Autohaus & Werkstatt
Autohaus & Werkstatt

Ein Anruf – und MIA berät, plant Probefahrten und Werkstatttermine.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

Phone · Email · Text

Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Dealer-/Werkstattsystem (DMS)

 

 

Ecommerce & Handel (B2C+B2B)
Ecommerce & Handel (B2C+B2B)

Ein Anruf – und MIA klärt Bestellungen und nimmt neue auf.

 
MIA

MIA Service Multi Agent

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem Shop-/Bestellsystem

 

Ein Anruf – und MIA prüft Bestände und erfasst die Nachbestellung.

 
MIA

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Aktiver Anruf
 Gespräch

 
 Aktionen · in Echtzeit

in Ihrem ERP-/Warenwirtschaftssystem

 

 

marketplace
MIA Services_GDPR_Crisis

Vollständig DSGVO-konform

Die MIA-Plattform wird kontinuierlich unter Einhaltung der strengen Anforderungen der DSGVO weiterentwickelt. Dies gewährleistet den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten.

Häufig gestellte Fragen

Was oder wer ist MIA?

MIA ist ein KI-basierter Kommunikationsagent, der Anrufe, Unterhaltungen und Serviceanfragen automatisch bearbeitet. Er ermöglicht es Unternehmen, Kundenservice, Support oder Informationshotlines zu skalieren, ohne zusätzliche Call-Center-Kapazitäten aufzubauen.

Wie kann ich die Rufnummer nutzen?

Sie erhalten Ihre eigene MIA Service KI-Telefonnummer. Sie können diese direkt als neue Kontaktnummer für Ihr Unternehmen oder Ihre Praxis verwenden und veröffentlichen. Alternativ können Sie Ihre bestehenden Telefonnummern an die neue MIA Service KI-Nummer weiterleiten.

Kann ich die Rufnummer in meine Telefonanlage integrieren?

Ja, Sie können die neue MIA Service KI-Rufnummer über Voice over IP (VoIP) in Ihre bestehende Telefonanlage integrieren.

Nicht nur Sprache - eine Plattform, die jede Interaktion aufwertet

Unsere globalen Kunden erhalten viel mehr als nur ultra-realistische, natürliche und einfühlsame Voice AI Agents. Sie schalten die volle Leistung unserer Flaggschiff-Plattform für Sprach-KI frei - dem Motor hinter MIA.

MIA passt sich an Ihre Bedürfnisse an und stellt sicher, dass jedes Gespräch sofort erfasst, in Echtzeit übermittelt und bearbeitet wird.

Anpassbare Workflows
Übersetzungen in Echtzeit
Automatisierte Antworten auf E-Mails und Anrufe
Nahtlose CRM- und Datenbank-Integrationen
 
Sofortige Erfassung, Übermittlung und Auswertung jedes Gesprächs
Ihr KI-Hub

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Unsere Teams arbeiten unermüdlich daran, innovative Technologien voranzutreiben und die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

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Mehr Zeit für juristische Arbeit. Weniger Verwaltungsaufwand.
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