Skip to main content
MIA — Platforma za agentsko umetno inteligenco

Pretvorite pogovore
v dejanja

AI-agenti, ki vodijo pogovore, podobne človeškim, opravljajo naloge v realnem času in povezujejo vaše sisteme 24 ur na dan, 7 dni na teden, v različnih panogah.

Skladni z GDPR · Varni · Pripravljeni za podjetja

Ena platforma. Resnični vpliv na poslovanje.

Storitve in komunikacija na podlagi umetne inteligence
za vsako panogo.

MIA je platforma z agencijsko umetno inteligenco, zasnovana za avtomatizacijo komunikacije s strankami in poslovne komunikacije prek glasovnih storitev, telefona, spleta, e-pošte, WhatsAppa in klepeta. Njeni agenti z umetno inteligenco razumejo kontekst, se naravno vključujejo v pogovor in ukrepajo v realnem času, neposredno znotraj vaših obstoječih sistemov. Rezultat: avtomatizirani delovni tokovi, hitrejši odzivni časi, večja operativna učinkovitost in nove priložnosti za prihodke.

Primerna za podjetja. Skladna z GDPR. Zasnovana za širitev.

Načrtovanje potovanj in rezervacije

En klic – in MIA istočasno opravi nalogo v vseh vaših sistemih.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu ERP/CRM/PMS/CRS

Hoteli in gostinstvo

En klic – in MIA neposredno vnaša rezervacije, naročila in rezervacije v vaš sistem za upravljanje hotelov (PMS).

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem hotelskem sistemu (PMS)

Zdravstvene ordinacije in klinike

En klic – in MIA dokumentira ter sprejme ukrepe neposredno v sistemu vaše ordinacije/klinike.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Ukrepi · v realnem času

v sistemu vaše ordinacije/klinike (PMS/HIS)

Lekarne

En klic – in MIA sprejema naročila ter pošilja opomnike za jemanje zdravil 24 ur na dan.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Ukrepi · v realnem času

v vašem sistemu za upravljanje lekarne

Odvetniške pisarne

En klic – in MIA zajame zahtevo ter termin razporedi neposredno v vaš sistem za upravljanje primerov.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vaši odvetniški pisarni / programski opremi za upravljanje zadev

Kampi in marine

En klic – in MIA vam posreduje informacije, ponudi cene ter rezervira igrišče.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu zasedenosti / rezervacij

Nepremičninske agencije

En klic – in MIA preveri potencialne stranke ter organizira oglede nepremičnin.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem CRM-ju za nepremičnine

Sejmi in dogodki

En klic – in MIA vam v realnem času posreduje informacije ter rezervira vozovnice.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu za prodajo vstopnic / prireditev

Podpora in služba za pomoč uporabnikom

En klic – in MIA sprejme zahtevo ter ustvari zahtevek.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Akcije · v realnem času

v vašem sistemu za obravnavo zahtevkov (Helpdesk)

Avtomobilski saloni in servisi

En klic – in MIA vam svetuje, organizira testne vožnje ter rezervira termine za servis.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Ukrepi · v realnem času

v vašem sistemu za upravljanje avtomobilskega salona/servisa (DMS)

Spletna trgovina in maloprodaja (B2C + B2B)

En klic – in MIA preveri zaloge ter obdela ponovno naročilo.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu ERP / sistemu za upravljanje zalog

Načrtovanje potovanj in rezervacije
Načrtovanje potovanj in rezervacije

En klic – in MIA istočasno opravi nalogo v vseh vaših sistemih.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu ERP/CRM/PMS/CRS

Hoteli in gostinstvo
Hoteli in gostinstvo

En klic – in MIA neposredno vnaša rezervacije, naročila in rezervacije v vaš sistem za upravljanje hotelov (PMS).

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem hotelskem sistemu (PMS)

Zdravstvene ordinacije in klinike
Zdravstvene ordinacije in klinike

En klic – in MIA dokumentira ter sprejme ukrepe neposredno v sistemu vaše ordinacije/klinike.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Ukrepi · v realnem času

v sistemu vaše ordinacije/klinike (PMS/HIS)

Lekarne

Lekarne

En klic – in MIA sprejema naročila ter pošilja opomnike za jemanje zdravil 24 ur na dan.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Ukrepi · v realnem času

v vašem sistemu za upravljanje lekarne

Odvetniške pisarne
Odvetniške pisarne

En klic – in MIA zajame zahtevo ter termin razporedi neposredno v vaš sistem za upravljanje primerov.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vaši odvetniški pisarni / programski opremi za upravljanje zadev

Kampi in marine
Kampi in marine

En klic – in MIA vam posreduje informacije, ponudi cene ter rezervira igrišče.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu zasedenosti / rezervacij

Nepremičninske agencije
Nepremičninske agencije

En klic – in MIA preveri potencialne stranke ter organizira oglede nepremičnin.

MIA

Storitev MIA Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem CRM-ju za nepremičnine

Sejmi in dogodki
Sejmi in dogodki

En klic – in MIA vam v realnem času posreduje informacije ter rezervira vozovnice.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu za prodajo vstopnic / prireditev

Podpora in služba za pomoč uporabnikom
Podpora in služba za pomoč uporabnikom

En klic – in MIA sprejme zahtevo ter ustvari zahtevek.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Akcije · v realnem času

v vašem sistemu za obravnavo zahtevkov (Helpdesk)

Avtomobilski saloni in servisi
Avtomobilski saloni in servisi

En klic – in MIA vam svetuje, organizira testne vožnje ter rezervira termine za servis.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Ukrepi · v realnem času

v vašem sistemu za upravljanje avtomobilskega salona/servisa (DMS)

Spletna trgovina in maloprodaja (B2C + B2B)
Spletna trgovina in maloprodaja (B2C + B2B)

En klic – in MIA preveri zaloge ter obdela ponovno naročilo.

MIA

MIA Service Multi Agent

Telefon · E-pošta · SMS

Aktivni klic
Pogovor

Dejanja · v realnem času

v vašem sistemu ERP / sistemu za upravljanje zalog

Ne le glas – platforma, ki izboljša vsako interakcijo

Naše stranke po vsem svetu prejmejo veliko več kot le izjemno realistične, naravne in sočutne glasovne AI-agente. Izkoristijo namreč polni potencial naše vodilne glasovne AI-platforme – gonila sile za MIA. MIA se prilagaja vašim potrebam in zagotavlja, da se vsak pogovor takoj zabeleži, prenese v realnem času in obdela.

Prilagodljivi delovni tokovi

Prevodi v realnem času

Avtomatizirani odgovori na e-pošto in klice

Popolna integracija CRM-sistemov in podatkovnih baz

Takojšnje zajemanje, prenos in analiza vsakega pogovora

Storitve MIA_GDPR_Kriza

V celoti skladno z GDPR

Platforma MIA se nenehno razvija v skladu s strogimi zahtevami Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). S tem sta zagotovljeni zaščita in varnost vaših podatkov.

MIA – umetna inteligenca, ki razume in deluje

Ena platforma. Od pogovorov do dejanj.

Storitve MIA_Uvod v izdelek

Avtomatizirana komunikacija in postopki v realnem času

MIA avtomatizira pogovore, dogovore o sestankih in delovne tokove storitev v podjetjih, zdravstvenih ambulantah, bolnišnicah in organizacijah vseh velikosti.

Namesto ločenih orodij platforma v enem sistemu povezuje komunikacijo, delovne tokove in odločanje ter naloge izvaja v realnem času.

Od storitev za stranke do upravljanja sestankov – MIA ne obravnava le pogovorov, temveč tudi procese v ozadju, ki so prilagodljivi, integrirani in na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Oskrba na domu

Oskrba in zdravstvena pomoč na podlagi umetne inteligence

MIA pomaga ljudem v vsakdanjem življenju – od preventivne pomoči do ukrepanja v nujnih primerih.

Namenjen je okoljem oskrbe, pomoči pri samostojnem življenju in integraciji nosljivih naprav ter izboljšuje varnost, spremljanje in proaktivno podporo.

✔ Zgodnje odkrivanje in pomoč v nujnih primerih
✔ Nenehno spremljanje
✔ Zasnovan za oskrbo in pomoč pri samostojnem življenju
✔ Brezhibna integracija

Vaš AI Hub

Preberite naše najnovejše novice.

Naše ekipe si neprestano prizadevajo za razvoj inovativnih tehnologij ter ne le izpolnjujejo, ampak tudi presegajo pričakovanja naših strank.

rtk and HoloLogix.AI AI-Powered Service Automation for the Travel Industry
Announcements

rtk and HoloLogix.AI AI-Powered Service Automation for the Travel Industry

by public relations
rtk und HoloLogix.AI KI-gestützte Serviceautomatisierung für die Reisewirtschaft
More Time for Legal Work. Less Administrative Work.
Announcements

More Time for Legal Work. Less Administrative Work.

by public relations
Discover how MIA Voice AI helps law firms automate client inquiries, appointment scheduling, callback requests and administrative processes. Meet HoloLogix at AdvoTec 2026 in Freiburg, Germany, at Stand A.
Introducing the HoloLogix Marketplace
Announcements

Introducing the HoloLogix Marketplace

by public relations
HoloLogix.AI launches its new Marketplace, enabling seamless integrations, automations and connections with existing business tools.

Pogosta vprašanja

Kaj ali kdo je MIA?

MIA je komunikacijski agent, ki temelji na umetni inteligenci in samodejno obdeluje klice, pogovore ter zahtevke za storitve. Podjetjem omogoča, da razširijo obseg storitev za stranke, podpore ali informacijskih linij, ne da bi morala vzpostavljati dodatne zmogljivosti klicnega centra.

Kako lahko uporabljam telefonsko številko?

Dobili boste svojo lastno telefonsko številko MIA Service AI. To številko lahko uporabljate in objavite neposredno kot novo kontaktno številko za vaše podjetje ali ordinacijo. Alternativno lahko svoje obstoječe telefonske številke preusmerite na novo številko MIA Service AI.

Ali lahko telefonsko številko vključim v svoj telefonski sistem?

Da, novo telefonsko številko storitve MIA Service AI lahko vključite v svoj obstoječi telefonski sistem prek tehnologije Voice over IP (VoIP).