MIA Services für Unternehmen

Verpassen Sie keinen Kunden mehr.

Interaktives Demo starten:

✔ Führt echte Gespräche – wie ein Mensch
✔ Erledigt Aufgaben in Echtzeit (CRM & ERP)
✔ 24/7. Direkt integriert in Ihre Systeme

MIA antwortet sofort, egal ob es um Kundenanfragen, Reklamationen, die Koordination mit Dienstleistern oder Serviceanfragen geht.

30 Tage kostenlos testen

Live-Demo mit Experten

Vertrauen bei globalen Kunden

Vollständig DSGVO-konform

Die MIA-Plattform wird kontinuierlich unter Einhaltung der strengen Anforderungen der GDPR weiterentwickelt. Dies gewährleistet den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten.

Messbarer Mehrwert für unsere Kunden

Kunden profitieren von MIA und lieben es

„MIA kann parallel auch eines unserer Teammitglieder oder einen Fahrer anrufen und erspart uns dadurch täglich unzählige Probleme und Verzögerungen.“

Wir nutzen den MIA Voice AI Agent sowohl für unsere B2B- als auch für unsere B2C-Kommunikation. Früher musste unser Team täglich hunderte Anrufe von Partnern und Dienstleistern entgegennehmen, nur um Abholungen zu bestätigen. Heute übernimmt MIA diese Anfragen vollständig automatisiert.

Unsere Kunden schätzen es sehr, dass sie schnell jemanden erreichen können, um eine Abholung zu organisieren. Gleichzeitig laufen unsere internen Prozesse deutlich reibungsloser und effizienter. Unsere Mitarbeiter haben endlich wieder Zeit, sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben zu konzentrieren.

Torsten Matusch

Inhaber, Clean Team

Automatisieren Sie Ihren gesamten Kundenservice

Mehr Kunden. Weniger Aufwand. Vollautomatisch

Optimiert für hohe Anrufvolumen, keine verpassten Chancen mehr und deutlich weniger Aufwand im Kundenservice.

Sofortige Bearbeitung von Anrufen

Automatisierung von Anrufen und Buchungen

Beantworten Sie jeden Anruf sofort und automatisieren Sie Reservierungen, Buchungen und Gästeanfragen - ohne menschliches Zutun.

24/7 mehrsprachiger Support

Bedienen Sie internationale Gäste rund um die Uhr mit menschenähnlichen KI-Gesprächen in mehreren Sprachen.

Intelligente Buchungsverwaltung

Automatische und präzise Bearbeitung von Zimmerbuchungen, Restaurantreservierungen, Tourplanungen und Gästeanfragen

Nahtlose Systemintegration

Aktualisieren Sie automatisch Gästedaten, Reservierungen und Arbeitsabläufe direkt in Ihrer bestehenden Infrastruktur.

Großvolumige Kapazität

Verwalten Sie eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Anrufe während der Stoßzeiten - keine Wartezeiten, keine verpassten Gelegenheiten.

Follow-ups, Zusammenfassungen und Analysen

Senden Sie Bestätigungen, aktualisieren Sie Datensätze, erstellen Sie Anrufzusammenfassungen und gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse aus den Interaktionen mit Gästen.

Sprach-KI-Workflow

Was steckt hinter jeder automatisierten Interaktion?

Eine speziell entwickelte Automatisierungs-Engine, die menschenähnliche Sprachinteraktionen in großem Umfang durchführt - nahtlose Bearbeitung von Anrufen, Ausführung von Workflows, Aktualisierung von Systemen und Erfassung von Erkenntnissen mit KI der nächsten Generation.

Menschenähnliche Konversations-KI

Reagiert auf Gästeanrufe mit natürlicher, fließender Sprache, die sich nicht von menschlicher Sprache unterscheiden lässt.

Interaktionen in Echtzeit

Verarbeitet Anrufe mit geringer Latenz für reibungslose Live-Gespräche rund um die Uhr, wobei Terminplanung und Anfragen sofort bearbeitet werden.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

Abschriften und Zusammenfassungen

Stellen Sie Ihrem Team detaillierte Abschriften und präzise Zusammenfassungen für jede Anrufinteraktion zur Verfügung.

CRM und Datenbank aktualisieren

Aktualisieren Sie automatisch Kundendatensätze und relevante Informationen direkt in Ihren bestehenden CRM- oder Datenbanksystemen.

KI-gesteuerte Einblicke und Berichte

Generiert Analysen und Leistungsmetriken für eine bessere Entscheidungsfindung und ein besseres Nutzerverständnis, damit Sie weiter wachsen können.

Heute beginnen

Alles, was Sie brauchen, auf einer Plattform

✔ 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
✔ Flexible Prepaid- oder Business-Tarife
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5-100 Anrufe pro Tag
In nur 6 Minuten startklar.
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