1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

HoloLogix.AI SE
Königstadt-Carree am Alexanderplatz
Mollstr. 32
10249 Berlin, Deutschland
E-Mail: helpdesk@holologix.ai

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, anteilig, entsprechend der nachfolgend geregelten Rückerstattungsbedingungen, unverzüglich und spätestens binnen 21 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen hierbei keine zusätzlichen Kosten.

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3. Besondere Regelung für Prepaid-Leistungen (Geld-zurück-Garantie)

Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um Prepaid-Dienstleistungen, bei denen im Voraus ein Nutzungskontingent (z. B. Zeit-, Minuten- oder Leistungseinheiten) erworben wird.

Im Falle eines Widerrufs oder Rücktritts innerhalb der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie erfolgt eine Rückerstattung ausschließlich für den noch nicht verbrauchten Teil der erworbenen Leistungen.

Bereits in Anspruch genommene oder verbrauchte Leistungen gelten als vertragsgemäß erbracht und sind nicht erstattungsfähig.

Die Rückerstattung erfolgt anteilig auf Grundlage des zum Zeitpunkt des Widerrufs verbleibenden, ungenutzten Leistungskontingents.

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4. Beginn der Leistungserbringung & Wertersatz

Mit Beginn der Nutzung der Prepaid-Leistungen erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

Im Falle eines Widerrufs schuldet der Kunde gemäß § 357 Abs. 8 BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen.

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5. Ausschluss der Rückerstattung nach vollständigem Verbrauch

Nach vollständigem Verbrauch des erworbenen Nutzungskontingents besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, auch wenn der Widerruf innerhalb der 30-Tage-Frist erklärt wird.

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6. Kontakt

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