MIA - KI-Automatisierung für Unternehmen

MIA-Services für Unternehmen

Verpassen Sie keinen Anruf mehr.

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der jeder Anruf von Kunden sofort beantwortet wird – ohne Wartezeit, mit Informationsübermittlung und mühelosen Follow-ups. Ob Produktanfragen, Compliance-Checks, die Koordination von Lieferanten oder Bürgerservices – unsere KI übernimmt das für Sie, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann: strategischen Mehrwert zu liefern.

erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensprozesse mit KI Kommunikation auf das nächste Level heben.

Mit MIA starten

Mit KI-Experten sprechen

Vertrauen bei globalen Kunden

Keine verpassten Anrufe mehr. Nur noch glückliche Gäste.

Steigern Sie die Gästezufriedenheit - und Ihre Effizienz.

MIA nimmt eingehende Anrufe selbstständig entgegen, versteht die Absicht der Gäste mithilfe von KI und kann sofort Termine planen, Dokumente versenden oder Rückrufe organisieren. Perfekt für ein hohes Anrufaufkommen an der Rezeption.

Hauptmerkmale für Industrieanwendungen

Für Immobilien gemacht

Automatisieren Sie Immobilienanfragen und planen Sie Vorführungen
Verpassen Sie nie wieder einen Hinweis. Kauf- oder Mietinteressenten können sofort Details zur Immobilie abrufen, die Verfügbarkeit prüfen und Besichtigungen buchen.
24/7 virtueller Immobilienassistent
Beantworten Sie rund um die Uhr Fragen zu Immobilienangeboten, Preisen oder den Vorzügen der Nachbarschaft.

Gemacht für Einzelhandel und Großhandel

Bearbeitung von B2B- und B2C-Bestellanfragen
Überlassen Sie KI die Prüfung der Produktverfügbarkeit, Preisfragen und Großbestellungen.
Automatische Bearbeitung von Rücksendungen und Garantieansprüchen
Optimieren Sie After-Sales-Prozesse, ohne Ihr Personal zu binden.

Gemacht für Konstruktion und Fertigung

Koordinieren Sie die Kommunikation mit Lieferanten und Auftragnehmern
Sofortige Bestätigung von Lieferzeiten, Lagerbeständen oder Plänen für den Zugang zum Gelände.
Hotlines für Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Ermöglichen Sie es Mitarbeitern und Inspektoren, Probleme zu melden oder Vorschriften in Echtzeit zu überprüfen.

Hergestellt für Behörden und NGOs

Bürgerservice leicht gemacht
Beantworten Sie Genehmigungsanfragen, bearbeiten Sie Dokumentenanfragen oder führen Sie die Bürger durch Online-Formulare - automatisch.
Unterstützung von Spendern und Begünstigten für NGOs
Geben Sie sofortige Antworten zu Spenden, Programmberechtigung oder Veranstaltungsteilnahme.

Sofortige Antwort:

Keine verpassten Anrufe mehr in Stoßzeiten. Der KI-Assistent beantwortet jeden Anruf umgehend und stellt sicher, dass keine Gelegenheit verpasst wird

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützung mehrerer Sprachen für eine vielfältige Kundschaft, um die Zugänglichkeit und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Bewältigung eines hohen Verkehrsaufkommens

Keine verpassten Anrufe mehr zu Stoßzeiten - KI verwaltet mehrere Reservierungen auf einmal

Effiziente Disposition

Schnelle Bearbeitung von Patientenanfragen und Planung von Hausbesuchen zur Optimierung des Terminkalenders des Arztes.

Nahtlose Systemintegration

MIA lässt sich mühelos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur und -Prozesse integrieren und unterstützt sowohl Verwaltungs- als auch Gästeteams im Tagesgeschäft.

Warum Unternehmen sich für MIA Voice AI entscheiden

Keine Wartezeiten, 24/7-Verfügbarkeit
Reduzierung des Personalaufwands um bis zu 40
Höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Mehrsprachige Unterstützung für globale Operationen
Sichere Datenverarbeitung mit Compliance-gerechten Prozessen

Hören Sie, wie MIA auf Ihre Branche zugeschnitten ist

Unternehmen & Institutionen

Smarter Service für jeden Anwendungsfall

Automatisieren Sie Anfragen, planen Sie Services und aktualisieren Sie Ihr CRM in Echtzeit. Sparen Sie Zeit, senken Sie Kosten und erhöhen Sie die Zufriedenheit.

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Demo für Unternehmen & Institutionen abspielen

Ein äußerst wertvoller Anwendungsfall für das Gastgewerbe und die dortigen Teams

"Seit der Implementierung der KI-Anrufautomatisierung kann sich unser Rezeptionsteam voll und ganz darauf konzentrieren, den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. In der Zwischenzeit lieben unsere Gäste die sofortigen Bestätigungen für Zimmerbuchungen, Spa-Termine und sogar Dinner-Reservierungen - alles ohne Wartezeit. Wir haben einen Anstieg der Direktbuchungen und zufriedenere Bewertungen auf der ganzen Linie festgestellt."

Frau M. Köhler

Yachthafen von David Chipperfield - Bad Saarow

Sprachbasierte KI-Engine zur Workflow-Automatisierung

Niedrig-latente Echtzeit-Voice-AI

Ultrarealistische, KI-gesteuerte Telefonagenten ermöglichen latenzarme, natürliche Gespräche in Echtzeit – in jeder Sprache und rund um die Uhr. Angetrieben von der Voice AI der nächsten Generation.

Entwickelt zur Automatisierung von Workflows.

Natürlich klingende Unterhaltungen

Nehmen Sie mehrere Anrufe parallel entgegen und begeistern Sie Ihre Kunden mit natürlichen, menschenähnlichen Dialogen und passenden Informationen.

Erhalten Reservierungen & Bestellungen

Unsere KI übernimmt Reservierungen, Terminvereinbarungen und Bestellungen ganz automatisch – direkt während des Gesprächs.

Intelligente Automatisierung Ihrer E-Mail-Prozesse

Ihre Teams und Kunden erhalten automatisch E-Mails mit den wichtigsten Infos: Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Follow-ups.

Transkript und Zusammenfassungen

Stellen Sie Ihrem Team für jedes Telefongespräch ausführliche Transkripte und prägnante Zusammenfassungen zur Verfügung.

Automatische CRM aktuallisierung

Sparen Sie Zeit: Unsere Lösung aktualisiert Kundendaten und wichtige Informationen automatisch in Ihrem CRM oder Ihrer Datenbank.

KI-basierte Analysen & Reports

Nutzen Sie KI-gestützte Analysen aus Gesprächsdaten, um Trends, Stimmungen und Leistungskennzahlen zu erkennen.

Starten Sie jetzt vollständig risikofrei

Inklusive vollem Zugriff auf die DSGVO-konforme MIA Service-AI-Plattform

Inklusive eigene Telefonnummern und Unbegrenzte gleichz. Anrufe

Alles, was Sie für den Start benötigen

✔️ Geld-zurück-Garantie
Nicht zufrieden nach den ersten 30 Tagen? Sie erhalten Ihr Geld zurück – ohne Rückfragen.

✔️ Prepaid-Pläne für flexible Nutzung
Mindest-Startguthaben: 150 €.

✔️ Minutenbasierte, nutzungsabhängige Abrechnung
Keine Vertragslaufzeit. Volle Kostenkontrolle.

✔️ Jederzeit kündbar
Testen Sie MIA risikofrei – wenn es nicht passt, können Sie innerhalb der ersten 30 Tage jederzeit kündigen.

✔️ Flexible und transparente Nutzung – jederzeit unter Ihrer Kontrolle
Anrufe werden minutengenau abgerechnet.
Nicht genutzte Minuten werden automatisch in den nächsten Monat übernommen.

✔️ Sie entscheiden, wie Sie starten möchten:

– Prepaid-Pläne für maximale Flexibilität
– Business-Pläne mit inkludierten Minuten und planbaren Kosten

Wenn Ihre inkludierten Minuten oder Ihr Prepaid-Guthaben vollständig aufgebraucht sind, wechselt MIA automatisch zurück zur regulären Anrufbearbeitung Ihres Teams.
Es entstehen keine unerwarteten Kosten.

MIA GO

Prepaid

Min. Startguthaben €150

Mit MIA Go starten

Prepaid für flexible Nutzung
€0,20 / pro Minute
Minutenbasierte Abrechnung
Volle Kostenkontrolle – keine monatliche Grundgebühr.
Sofort startklar – keine Einrichtung erforderlich
Direkter Zugriff auf die MIA Service-AI-Plattform inklusive eigener Telefonnummer.
Individuell konfigurierbare Service-Workflows
Anpassung von Gesprächslogiken ohne Programmieraufwand.
Mehrsprachige Voice-AI mit verschiedenen Stimmen
Professionelle Kundenkommunikation in mehreren Sprachen.
Self-Service-Dashboard & Reporting
Transparente Nutzungsanalyse und Performance-Einblicke.

MIA Business (M,L,XL)

ab 99,00€/Monat

500-3000 Min Inklusive

Mit KI Experten sprechen

Monatliche Plattformlizenz inkl. Minutenkontingent
Planbare Kosten, je weitere Minute ab €0,15
Minutenbasierte, nutzungsabhängige Abrechnung
Günstigere Minutenpreise bei höherem Volumen.
Erweiterte Workflows & Gesprächslogiken
Individuelle Service-Abläufe, angepasst an Ihre Geschäftsprozesse.
Mehrsprachige Voice-AI ohne Sprachbeschränkungen
Ideal für wachsende, internationale Kundenkommunikation.
Business-Reporting & SLA-basierter Support
Transparente Nutzungsanalysen und zuverlässiger Support.
Skalierbare Service-Struktur
Mehrere Rufnummern, individuelle Workflows und intelligente Weiterleitungen für professionelle Kundenkommunikation.