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MIA Services - Intelligenter Multi KI-Agenten

Gespräche in Umsatz verwandeln

Rund um die Uhr verfügbar - MIA erfasst jede Gelegenheit, während sich Ihr Team darauf konzentriert, hervorragende Leistungen zu erbringen. Es versteht Anfragen, trifft sofort intelligente Entscheidungen und lässt sich mühelos mit Ihren CRM- und ERP-Systemen verbinden.

Abläufe Optimieren

Vertraut bei anspruchsvoller Branchen

 
Unternehmen & Institutionen

Unternehmen & Institutionen

Healthcare

Gesundheitswesen

Travel

Tourismus & Hospitality

Nie wieder verpasste Anrufe: Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation

Automatisieren Sie Anfragen, planen Sie Dienstleistungen und aktualisieren Sie Ihr CRM in Echtzeit. Sparen Sie Zeit, senken Sie Kosten und steigern Sie die Zufriedenheit.

Geld-zurück-Garantie · Jederzeit kündbar

Background
Interaktive Demo starten

24/7 Versorgung beginnt mit einem Anruf

Automatisieren Sie Terminbuchungen, Rezeptnachbestellungen und dringende Anfragen. Entlasten Sie Ihr Personal, verkürzen Sie Wartezeiten und verbessern Sie die Versorgungsqualität.

Geld-zurück-Garantie · Jederzeit kündbar

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Interaktive Demo starten

Mehr Buchungen, weniger Aufwand, dank automatisierter Anrufannahme.

Bearbeiten Sie Buchungen, Zusatzverkäufe und häufige Fragen, bevor Gäste die Rezeption erreichen. Steigern Sie Ihren Umsatz und sorgen Sie dafür, dass Gäste gerne wiederkommen.

Geld-zurück-Garantie · Jederzeit kündbar

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Leistungsstarke Use Cases.

MIA ist nicht nur Automatisierung - es ist intelligente Ausführung.

Es wurde für komplexe Umgebungen mit hoher Nachfrage entwickelt und verwandelt Gespräche in Aktionen in Ihrem Unternehmen.

Onboarding-Prozess

Mit MIA Services - in wenigen Schritten live gehen

92%

Entlastung der Telefonzentrale

85%

Stärkere Kundenbeziehungen

98%

Echtzeit-Übersetzungsgenauigkeit

MIA Dienstleistungen_GDPR_Gastgewerbe+Reisen

Vollständig GDPR-konform

Die MIA-Plattform wird kontinuierlich unter Einhaltung der strengen Anforderungen der GDPR weiterentwickelt. Dies gewährleistet den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten.

Unser Einfluss

Kunden profitieren von MIA und lieben es

Dank MIA erhalten wir auch viel mehr Informationen und Rückmeldungen, und zwar in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung sehr viel einfacher macht.

"Dank MIA erhalten wir auch viel mehr Informationen und Rückmeldungen - und das alles in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung sehr viel einfacher macht."

Dr.-Prof. Gerhard Hoh Kopie

Dr. Prof. Gerhard Hoh

Kardiologe
"Was wirklich bemerkenswert ist, ist, dass MIA auch einen unserer Teammitglieder oder Fahrer parallel anrufen kann, was uns im Laufe des Tages unzählige Probleme und Verzögerungen erspart."
Torsten-Matusch

Torsten Matusch

Sauberes Team

"Sehr schönes entspanntes Arbeiten, wenn die Praxisanrufe in ihrer Vielfalt so dokumentiert, weitergeleitet und verarbeitet werden, wie mit unserem heutigen virtuellen Telefonassistenz MIA Voice KI!"

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Dr. med. Aleksej Bezeluk

Inhaber, Zahnarztpraxis Bezeluk

Schnelles Erlernen der Anpassung

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Häufig gestellte Fragen

Wie lässt sich MIA in unsere CRM-, ERP- und Terminplanungssysteme integrieren?

MIA lässt sich über sichere APIs direkt mit Ihren bestehenden Geschäftssystemen verbinden. Es liest und aktualisiert Datensätze in Echtzeit - z. B. Reservierungen, Gästeprofile oder Terminstatus - und gewährleistet so einheitliche Daten ohne manuelle Eingabe.

Welche Sprachen und Sprachoptionen werden von MIA unterstützt?

MIA unterstützt mehrere Sprachen, die in Echtzeit verstanden und beantwortet werden. Tonfall, Sprachpräferenz und Lokalisierung können auf Ihre Marke und Zielgruppe zugeschnitten werden.

Kann MIA Spitzen- oder unerwartete Anrufaufkommen bewältigen?

Ja - MIA skaliert automatisch und bearbeitet gleichzeitige Anrufe ohne Wartezeiten. Wenn ein konfiguriertes Anruflimit erreicht wird, kann es den Überlauf an Ihr Team oder vordefinierte Backup-Workflows weiterleiten.

Ihr KI-Hub

Die KI-gesteuerte Zukunft gestalten - eine Erkenntnis nach der anderen

KI entscheidet wer bleibt
Ankündigungen

KI entscheidet wer bleibt

by Pressesprecher
Künstliche Intelligenz verändert den Reisevertrieb grundlegend. Warum KI Reisebüros nicht ersetzt, aber über ihre Zukunft entscheidet – Einblicke aus dem TRVL Counter Interview.
Das Magazin „Starting Up“ berichtet über HoloLogix.AI
Ankündigungen

Das Magazin „Starting Up“ berichtet über HoloLogix.AI

by Pressesprecher
HoloLogix.AI wird im Starting Up Magazin vorgestellt. Erfahren Sie mehr über die Vision hinter der konversationellen KI-Plattform MIA und ihr branchenübergreifendes Potenzial.
Schnelle Hilfe für Reisebüros: AI-Hotline „MIA“
MIA SERVICES

Schnelle Hilfe für Reisebüros: AI-Hotline „MIA“

by Pressesprecher
Die AI-Hotline „MIA“ unterstützt Reisebüros 24/7 bei Kundenfragen zu Reisen in den Nahen Osten und liefert schnelle Orientierung für die Beratung.

Nicht nur Sprache - eine Plattform, die jede Interaktion aufwertet

Unsere globalen Kunden erhalten viel mehr als nur ultra-realistische, natürliche und einfühlsame Voice AI Agents. Sie schalten die volle Leistung unserer Flaggschiff-Plattform für Sprach-KI frei - dem Motor hinter MIA.

MIA passt sich an Ihre Bedürfnisse an und stellt sicher, dass jedes Gespräch erfasst, übermittelt und bearbeitet wird - und zwar sofort.

Anpassbare Arbeitsabläufe
Übersetzungen in Echtzeit
Automatisierte Antworten auf E-Mails und Anrufe
Nahtlose CRM- und Datenbank-Integrationen
Sofortige Erfassung, Übermittlung und Auswertung jedes Gesprächs

Keine verpassten Anrufe mehr, nur glückliche Kunden

Erkunden Sie MIA in Aktion und probieren Sie unsere interaktiven Demos aus, die auf die einzelnen Branchen zugeschnitten sind:

Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

MIA Service AI Agent - wurde für die besonderen Anforderungen des Gesundheitswesens entwickelt und unterstützt Kliniken, Praxen, Apotheken, das öffentliche Gesundheitswesen, Notdienste und die ambulante Pflege. Er rationalisiert Abläufe, verbessert die Patientenversorgung und verbessert die Kommunikation.

Gastfreundschaft

Gastgewerbe & Tourismus

MIA Service AI Agent - entwickelt für Hotels, Fluggesellschaften, Reisebüros, Autovermietungen, Restaurants, Ausflugsziele, Incoming-Agenturen und Veranstaltungsservices. Er optimiert die Abläufe, verbessert das Gästeerlebnis und steigert die Effizienz im gesamten Gastgewerbe und in der Reisebranche.

Business

Unternehmen & Institutionen

MIA Service AI Agent - maßgeschneidert für Dienstleister und Organisationen wie Handwerk, Immobilien, Banken, Behörden und Verbände. Er strafft Arbeitsabläufe, stärkt die Kundenbindung und steigert die Gesamteffizienz.

Wichtige Anwendungsfälle für Ihren Betrieb

Kunden-Selbstbedienung

Unabhängiger, bequemer Support, der immer verfügbar ist
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Aufgaben selbst zu erledigen - mit KI-Agenten, die alle Prozesse von der Adressänderung über die Auftragsverfolgung bis hin zu Kontoaktualisierungen verwalten. Beschleunigen Sie Lösungen, entlasten Sie menschliche Agenten und erhöhen Sie die Zufriedenheit bei jedem Schritt.

Authentifizierung

Sichere, nahtlose Kundenverifizierung
Verifizieren Sie Identitäten automatisch mit mehrstufigen Methoden wie der Überprüfung persönlicher Daten, Buchungs- oder Bestellreferenzen und Zwei-Faktor-Authentifizierung. MIA sorgt für die Sicherheit jeder Interaktion, schützt sensible Informationen und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften - und das alles ohne zusätzliche Reibungsverluste.

(Cross-)Selling

Steigern Sie den Umsatz durch intelligente Konversationen
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine Wachstumschance mit MIA AI-Agenten, die Ihnen die richtigen Produkte, Dienstleistungen oder Upgrades vorschlagen. MIA personalisiert jede Kundenreise und hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.

Intelligentes Routing

Intelligentes Routing für schnellere Lösungen
Stellen Sie mit KI-Agenten, die den Kontext und die Absicht verstehen, sicher, dass jeder Kunde mit der richtigen Ressource verbunden wird. Egal, ob Sie sie an einen anderen KI-Agenten weiterleiten oder nahtlos an einen menschlichen Agenten übergeben, der mit Echtzeit-KI-Einblicken ausgestattet ist, Parloa optimiert jede Interaktion für Geschwindigkeit und Qualität.

AI-Analytik-Einblicke

Nutzen Sie KI-gesteuerte Analysen von Anrufdaten, um Trends, Stimmungen und Leistungsmetriken zu verstehen.

Ihr individueller Anwendungsfall

Bewältigen Sie einzigartige Herausforderungen mit maßgeschneiderten KI-Fähigkeiten
Ob es um die Automatisierung von Nischenprozessen oder die Lösung komplexer Probleme geht, mit der MIA-Plattform mit geringer Latenzzeit können Sie KI-Agenten für alles entwickeln - von der Reisebuchung über die Terminvereinbarung bis hin zur Verfolgung verlorener Pakete. Wenn Sie es sich vorstellen können, können Sie es auch automatisieren.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

FAQs

Schnelle Antworten auf alltägliche Fragen
Lösen Sie häufig gestellte Fragen in Sekundenschnelle, indem Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren. Halten Sie Ihre Kunden mit zusätzlichen Informationen per E-Mail oder SMS auf dem Laufenden und verbessern Sie das Gesamterlebnis.

MIA Service. Voice AI. designed for workflow automation across industries

Ultra-realistic AI phone agents that enables low latency, human-like conversations in real time, speak any language, and operate 24/7

 

Our customers benefit from — and love — MIA

Anke Reincke

Since we started using MIA in our care facility, our staff can dedicate more time to truly caring for our seniors. Incoming calls are handled automatically and appointments are scheduled without manual effort. We especially appreciate that MIA isn’t just an AI agent for the phone — it also integrates with the emergency watch, regularly calls our residents, and can even initiate emergency calls on its own. It’s been an incredible support for both our team and the people we care for.

Anke Reincke - Germany

Owner Pflege mit Herz

www.animoments.de-40-von-181-scaled

We use MIA not only to handle incoming calls and schedule appointments, but also to proactively make check-in calls to patients at home who have recently been discharged after cardiac surgery or are still experiencing acute heart issues. This saves us a tremendous amount of time and staffing resources, while giving our patients a sense of security and care. Thanks to MIA, we also receive far more information and feedback — all in a structured data format that makes follow-up so much easier.

Dr. Prof. Gerhard Hoh - Germany

owner kardiologie wittenberg

Cleanteam

It’s incredible how much work MIA takes off our hands and how it streamlines our processes. MIA handles both our B2B and B2C orders, triggers the necessary workflows, and even sends WhatsApp messages to our team groups. What’s truly remarkable is that MIA can also call one of our team members or drivers in parallel — saving us countless issues and delays throughout the day

Torsten Matusch

Owner Cleanteam

For all industries – without exception

Ease of use ensures that new users can quickly learn customization tools.

MIA Services Flow
MIA Services Dashboard

Create your own workflows

Create your own processes and use them easily with drag and drop.

Bildschirmfoto 2025-07-03 um 19.10.08

Sign-up and explore it risk-free to give our platform a spin

1

Contact us for a no-obligation demo.

Our experts will walk you through the use cases and process automation possibilities, and help design the perfect workflow tailored to your needs.
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Your personalized offer is ready

Simply review and sign it online with our secure e-signature — quick, easy, and paperless.
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Onboarding

Our expert team will guide you through the MIA AI Platform, ensuring your Voice Agents are perfectly customized for your organization. We’ll set you up professionally so you’re ready to go from day one.

Letzte Ankündigungen

Unser Team ist stets bestrebt, die besten Partnerschaften aufzubauen und unser Expertennetzwerk zu erweitern. Seien Sie Teil unserer Reise in die Zukunft - und gestalten Sie sie mit uns.

AI decides who stays
Quick help for travel agencies: AI hotline
Starting Up Magazine Covers HoloLogix.AI
Welcoming Dr. Axel Jockwer
From Voice AI to Workflow Automation
Voice AI Meets Blockchain Featured in FVW
Scaling Intelligence. Growing Impact.
An Inspiring AI Workshop at Dentons in Berlin
HoloLogix.AI strengthens its presence in London
When AI Becomes a Lifesaver
HoloLogix.AI becomes an ambassador for Berlin.

latest announcements

Our team is always committed to building the best partnerships and expanding our network of experts. Be part of our journey into the future — and shape it with us.

AI decides who stays
Quick help for travel agencies: AI hotline
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Welcoming Dr. Axel Jockwer
From Voice AI to Workflow Automation
Voice AI Meets Blockchain Featured in FVW
Scaling Intelligence. Growing Impact.
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When AI Becomes a Lifesaver
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