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Sofortige Unterstützung für Kunden

MIA - Ihr AI-Voice Agent für Reisekrisen

In Krisensituationen steigt der Informationsbedarf in die Höhe - und damit auch das Anrufvolumen. Seien Sie vorbereitet. Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf. Bleiben Sie reaktionsfähig 24/7

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MIA Dienstleistungen_Demo_Krise
Gebaut für herausfordernde Zeiten

Mit MIA auch bei extremer Nachfrage reaktionsschnell bleiben

Die jüngsten Ereignisse im Nahen Osten verdeutlichen die Herausforderung: Unternehmen sehen sich mit einer Flut von Anfragen zu Flugreisen, Umbuchungen, Stornierungen und Reisehinweisen konfrontiert.

Reliable Support at Scale

AI That Keeps Customer Service Moving

Travel

Hospitality & Tourism

Business

Businesses & Institutions

Healthcare

Healthcare

Never miss a Call Again. Upgrade Your Guest Experience.

Handle bookings, upsells and FAQs before guests reach the front desk. Increase revenue and keep guests coming back.

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Experience the future of enterprise call automation – Today.

Automate inquiries, schedule services, and update CRM instantly. Save time, cut costs and boost satisfaction.

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24/7 Care 
Starts with One Call

Automate appointment booking, prescription refills, and urgent requests. Free up staff, reduce wait times, and improve care quality.

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Wie es funktioniert

Lassen Sie Ihren KI-Sprachassistenten die Fragen beantworten

✔ 24/7 Support & kürzere Wartezeiten für Kunden

MIA Dienstleistungen_Krisenprozess
Erste Schritte mit MIA

92%

Relief of the telephone switchboard

85%

Stronger customer relationship

98%

Real-time translation accuracy

MIA Dienstleistungen_GDPR_Krise

Vollständig DSGVO-konform

Die MIA-Plattform wird kontinuierlich unter Einhaltung der strengen Anforderungen der DSGVO weiterentwickelt. Dies gewährleistet den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten.

Unser Einfluss

Kunden profitieren von MIA und lieben es

Unsere Plattform hilft Ihrem Unternehmen und Ihren Teams, intelligenter zu arbeiten, schneller zu reagieren und weiter zu wachsen - ohne zusätzliche Arbeitsbelastung.

"Dank MIA erhalten wir auch viel mehr Informationen und Rückmeldungen - und das alles in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung sehr viel einfacher macht."

Dr.-Prof. Gerhard Hoh Kopie

Dr. Prof. Gerhard Hoh

Kardiologische Gemeinschaftspraxis - Wittenberg

"Ich hatte das Vergnügen, von Anfang an mit Sprocket Rocket zu arbeiten und finde, dass es ein unschätzbares Werkzeug ist, um unseren HubSpot-Erstellungsprozess zu modernisieren."

Meg Riley

Meg Riley

Produktdesigner, Google

"Diese Vorlage ist wirklich schön und bietet eine ganze Reihe von Optionen. Es ist wunderschön und die Kodierung ist schnell und nahtlos erfolgt. Thank you!"

Mark Robinson

Mark Robinson

Produktdesigner, Google

"Ich hatte das Vergnügen, von Anfang an mit Sprocket Rocket zu arbeiten und finde, dass es ein unschätzbares Werkzeug ist, um unseren HubSpot-Erstellungsprozess zu modernisieren."

Meg Riley

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Produktdesigner, Google
Ihr AI-Hub

Die KI-gesteuerte Zukunft gestalten - eine Erkenntnis nach der anderen

Starting Up Magazine Covers HoloLogix.AI
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Starting Up Magazine Covers HoloLogix.AI

by public relations
HoloLogix.AI featured in Starting Up magazine. Learn more about the vision behind the conversational AI platform MIA and its potential across industries.
From Voice AI to Workflow Automation
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From Voice AI to Workflow Automation

by public relations
Voice AI alone is not enough. Discover how MIA Service AI automates calls, workflows and complete business processes in one connected system.
HoloLogix.AI strengthens its presence in London
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HoloLogix.AI strengthens its presence in London

by public relations
HoloMedix.AI becomes an ambassador for Berlin.

Häufig gestellte Fragen

Wie lässt sich MIA in unsere CRM-, ERP- und Terminplanungssysteme integrieren?

MIA lässt sich über sichere APIs direkt mit Ihren bestehenden Geschäftssystemen verbinden. Es liest und aktualisiert Datensätze in Echtzeit - z. B. Reservierungen, Gästeprofile oder Terminstatus - und gewährleistet so einheitliche Daten ohne manuelle Eingabe.

Welche Sprachen und Sprachoptionen werden von MIA unterstützt?

MIA unterstützt mehrere Sprachen, die in Echtzeit verstanden und beantwortet werden. Tonfall, Sprachpräferenz und Lokalisierung können auf Ihre Marke und Zielgruppe zugeschnitten werden.

Kann MIA Spitzen- oder unerwartete Anrufaufkommen bewältigen?

Ja - MIA skaliert automatisch und bearbeitet gleichzeitige Anrufe ohne Wartezeiten. Wenn ein konfiguriertes Anruflimit erreicht wird, kann es den Überlauf an Ihr Team oder vordefinierte Backup-Workflows weiterleiten.

Nicht nur Sprache - eine Plattform, die jede Interaktion aufwertet

Unsere globalen Kunden erhalten viel mehr als nur ultra-realistische, natürliche und einfühlsame Voice AI Agents. Sie schalten die volle Leistung unserer Flaggschiff-Plattform für Sprach-KI frei - dem Motor hinter MIA.

MIA passt sich an Ihre Bedürfnisse an und stellt sicher, dass jedes Gespräch sofort erfasst, übermittelt und bearbeitet wird.

Anpassbare Arbeitsabläufe
Übersetzungen in Echtzeit
Automatisierte Antworten auf E-Mails und Anrufe
Nahtlose CRM- und Datenbank-Integrationen
Sofortige Erfassung, Übermittlung und Auswertung jedes Gesprächs

Keine verpassten Anrufe mehr, nur glückliche Kunden

Erkunden Sie MIA in Aktion und probieren Sie unsere interaktiven Demos aus, die auf die einzelnen Branchen zugeschnitten sind:

Helthcare
Gastfreundschaft
Unternehmen und Institutionen
Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

MIA Service AI Agent - wurde für die besonderen Anforderungen des Gesundheitswesens entwickelt und unterstützt Kliniken, Praxen, Apotheken, das öffentliche Gesundheitswesen, Notdienste und die ambulante Pflege. Er rationalisiert Abläufe, verbessert die Patientenversorgung und verbessert die Kommunikation.

Gastfreundschaft

Gastgewerbe & Tourismus

MIA Service AI Agent - entwickelt für Hotels, Fluggesellschaften, Reisebüros, Autovermietungen, Restaurants, Ausflugsziele, Incoming-Agenturen und Veranstaltungsservices. Er optimiert die Abläufe, verbessert das Gästeerlebnis und steigert die Effizienz im gesamten Gastgewerbe und in der Reisebranche.

Business

Unternehmen & Institutionen

MIA Service AI Agent - maßgeschneidert für Dienstleister und Organisationen wie Handwerk, Immobilien, Banken, Behörden und Verbände. Er strafft Arbeitsabläufe, stärkt die Kundenbindung und steigert die Gesamteffizienz.

Wichtige Anwendungsfälle für Ihren Betrieb

Kunden-Selbstbedienung

Unabhängiger, bequemer Support, der immer verfügbar ist
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Aufgaben selbst zu erledigen - mit KI-Agenten, die alle Prozesse von der Adressänderung über die Auftragsverfolgung bis hin zu Kontoaktualisierungen verwalten. Beschleunigen Sie Lösungen, entlasten Sie menschliche Agenten und erhöhen Sie die Zufriedenheit bei jedem Schritt.

Authentifizierung

Sichere, nahtlose Kundenverifizierung
Verifizieren Sie Identitäten automatisch mit mehrstufigen Methoden wie der Überprüfung persönlicher Daten, Buchungs- oder Bestellreferenzen und Zwei-Faktor-Authentifizierung. MIA sorgt für die Sicherheit jeder Interaktion, schützt sensible Informationen und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften - und das alles ohne zusätzliche Reibungsverluste.

(Cross-)Selling

Steigern Sie den Umsatz durch intelligente Konversationen
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine Wachstumschance mit MIA AI-Agenten, die Ihnen die richtigen Produkte, Dienstleistungen oder Upgrades vorschlagen. MIA personalisiert jede Customer Journey und hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.

Intelligentes Routing

Intelligentes Routing für schnellere Lösungen
Stellen Sie mit KI-Agenten, die den Kontext und die Absicht verstehen, sicher, dass jeder Kunde mit der richtigen Ressource verbunden wird. Egal, ob Sie sie an einen anderen KI-Agenten weiterleiten oder nahtlos an einen menschlichen Agenten übergeben, der mit Echtzeit-KI-Einsichten ausgestattet ist, Parloa optimiert jede Interaktion für Geschwindigkeit und Qualität.

AI-Analytik-Einblicke

Nutzen Sie KI-gesteuerte Analysen von Anrufdaten, um Trends, Stimmungen und Leistungsmetriken zu verstehen.

Ihr individueller Anwendungsfall

Bewältigen Sie einzigartige Herausforderungen mit maßgeschneiderten KI-Fähigkeiten
Ob es um die Automatisierung von Nischenprozessen oder die Lösung komplexer Probleme geht, mit der MIA-Plattform mit geringer Latenzzeit können Sie KI-Agenten für alles entwickeln - von der Reisebuchung über die Terminvereinbarung bis hin zur Verfolgung verlorener Pakete. Wenn Sie es sich vorstellen können, können Sie es auch automatisieren.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

FAQs

Schnelle Antworten auf alltägliche Fragen
Lösen Sie häufig gestellte Fragen in Sekundenschnelle, indem Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren. Halten Sie Ihre Kunden mit zusätzlichen Informationen per E-Mail oder SMS auf dem Laufenden und verbessern Sie das Gesamterlebnis.

MIA Service. Voice AI. designed for workflow automation across industries

Ultra-realistic AI phone agents that enables low latency, human-like conversations in real time, speak any language, and operate 24/7

 

Our customers benefit from — and love — MIA

Anke Reincke

Since we started using MIA in our care facility, our staff can dedicate more time to truly caring for our seniors. Incoming calls are handled automatically and appointments are scheduled without manual effort. We especially appreciate that MIA isn’t just an AI agent for the phone — it also integrates with the emergency watch, regularly calls our residents, and can even initiate emergency calls on its own. It’s been an incredible support for both our team and the people we care for.

Anke Reincke - Germany

Owner Pflege mit Herz

www.animoments.de-40-von-181-scaled

We use MIA not only to handle incoming calls and schedule appointments, but also to proactively make check-in calls to patients at home who have recently been discharged after cardiac surgery or are still experiencing acute heart issues. This saves us a tremendous amount of time and staffing resources, while giving our patients a sense of security and care. Thanks to MIA, we also receive far more information and feedback — all in a structured data format that makes follow-up so much easier.

Dr. Prof. Gerhard Hoh - Germany

owner kardiologie wittenberg

Cleanteam

It’s incredible how much work MIA takes off our hands and how it streamlines our processes. MIA handles both our B2B and B2C orders, triggers the necessary workflows, and even sends WhatsApp messages to our team groups. What’s truly remarkable is that MIA can also call one of our team members or drivers in parallel — saving us countless issues and delays throughout the day

Torsten Matusch

Owner Cleanteam

For all industries – without exception

Ease of use ensures that new users can quickly learn customization tools.

MIA Services Flow
MIA Services Dashboard

Create your own workflows

Create your own processes and use them easily with drag and drop.

Bildschirmfoto 2025-07-03 um 19.10.08

Sign-up and explore it risk-free to give our platform a spin

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Our experts will walk you through the use cases and process automation possibilities, and help design the perfect workflow tailored to your needs.
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Onboarding

Our expert team will guide you through the MIA AI Platform, ensuring your Voice Agents are perfectly customized for your organization. We’ll set you up professionally so you’re ready to go from day one.

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Mit MIA immer einen Schritt voraus

Machen Sie einen entscheidenden Unterschied für Ihr Unternehmen

Übernehmen Sie die Kontrolle über Drucksituationen und verändern Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen in Krisenzeiten reagiert.

Letzte Ankündigungen

Unser Team ist stets bestrebt, die besten Partnerschaften aufzubauen und unser Expertennetzwerk zu erweitern. Seien Sie Teil unserer Reise in die Zukunft - und gestalten Sie sie mit uns.

Starting Up Magazine Covers HoloLogix.AI
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Starting Up Magazine Covers HoloLogix.AI

HoloLogix.AI featured in Starting Up magazine. Learn more about the vision behind the conversational AI platform MIA and its potential across industries.
Welcoming Dr. Axel Jockwer
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Welcoming Dr. Axel Jockwer

Dr. Axel Jockwer joins HoloLogix.ai as a shareholder, bringing extensive experience in digital transformation, marketing and business leadership.
From Voice AI to Workflow Automation
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An interactive AI workshop at Dentons in Berlin exploring practical approaches to implementing Artificial Intelligence in real business environments.
Scaling Intelligence. Growing Impact.
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HoloLogix expands its Berlin team at Alexanderplatz, strengthening global sales and AI implementation. Meet our new Onboarding & AI Solutions Manager and experience MIA in action.
An Inspiring AI Workshop at Dentons in Berlin
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An interactive AI workshop at Dentons in Berlin exploring practical approaches to implementing Artificial Intelligence in real business environments.
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HoloMedix.AI becomes an ambassador for Berlin.
When AI Becomes a Lifesaver
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When AI Becomes a Lifesaver

HoloMedix.AI becomes an ambassador for Berlin.
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Our team is always committed to building the best partnerships and expanding our network of experts. Be part of our journey into the future — and shape it with us.

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