Wenn KI zum Lebensretter wird !

Der 24/7 MIA Service von HoloLogix.AI

Wie ein Skateboard-Unfall zu einer KI-Revolution 

führte

Von der Notfall-Automatisierung zum branchenweiten Allrounder

Berlin, 16. Februar 2026 (KC) – Ein Skateboard-Unfall führte zu einer KI-Revolution zunächst im Gesundheitswesen, danach erfolgte der Einsatz auch in anderen Branchen: Salim Sahi, Gründer der KI-Plattform und Aktiengesellschaft Holologix.AI, traf auf seinen behandelnden Arzt und Mitgründer Dr. Thomas Fuchs. Sie diskutierten über Einsatzmöglichkeiten von KI in der Gesundheitsbranche und legten ihre Geschäftsidee in weibliche Hände: MIA Service entstand. Die KI-Plattform versteht Gespräche, führt Aktionen aus und verbindet Systeme – rund um die Uhr und branchenübergreifend.

MIA ist mehr als nur ein weiterer Chatbot: Mit universeller KI-Infrastruktur löst sie Probleme in Unternehmen und Organisationen, in denen Personalmangel persönlichen Sprachkontakt unverzichtbar macht.

„Mit MIA unterhalten sich die Anrufer wie mit einem Menschen, zugleich werden Aufgaben im Hintergrund erledigt“, hebt Salim Sahi die Alleinstellungsmerkmale der neuen KI hervor.

Dafür steht MIA bei Unternehmen:

Eine Welt ohne Warteschleifenmusik:

Ob Produktanfragen oder Koordination von Lieferanten sowie viele andere Service-Leistungen – KI-Assistentin MIA übernimmt 24/7 und hebt die Kundenerlebnisse auf ein neues Level. Zugleich setzt sie die internen Teams für andere Aufgaben frei.

Keine verpassten Antworten mehr in Stoßzeiten:

Jeder Anruf wird sofort und in mehreren Sprachen beantwortet – mit Informationsübermittlung und mühelosen Follow-ups. MIA lässt sich dabei mühelos in bestehende IT-Infrastrukturen und -Prozesse integrieren und kann mehrere Anfragen zur gleichen Zeit bewältigen.

„Auch dem e-commerce eröffnet MIA völlig neue Dimensionen“, betont Salim Sahi. „Der gesamte Kundenservice kann damit optimiert und gestärkt werden.“

Dafür steht MIA im Gesundheitswesen:

Für nahtlosen Patientenservice rund um die Uhr

Als KI-Medizinassistentin unterstützt MIA Kliniken bei Terminvereinbarungen mit den Patienten, Check-in Anrufen, bei Patienten-Schreiben nach dem Klinik-Aufenthalt oder bei Anfragen z.B. für Rezepte oder Krankmeldungen. Es gibt keine Wartezeiten und dadurch die Chance zu einer raschen Versorgung.

MIA ist für die Notfall-Automatisierung besonders für Senioren interessant:

Bei akuten Vorfällen wie Stürzen alarmiert MIA automatisch die hinterlegten Notfallkontakte, die KI bleibt im aktiven Sprachdialog mit dem Patienten und dokumentiert das gesamte Ereignis.

Denn MIA überwacht über eine Uhr wichtige Gesundheitsparameter wie Herzfrequenz, Blutdruck, Bewegung und Sauerstoffsättigung in Echtzeit und erkennt kritische Veränderungen sofort.

Dafür steht MIA im Hotel und Gastgewerbe - Tourismus

Gäste- und Kundenanrufe können durch MIA ohne Wartezeiten beantwortet werden. Zimmerbuchungen, die Planung lokaler Ausflüge oder Tischreservierungen – MIA steht sofort und rund um die Uhr bereit.

Dabei definiert MIA das Gästeerlebnis neu: Noch bevor diese an der Rezeption oder am Esstisch ankommen, hat die KI-Assistentin Buchungen, Upselling und FAQs erledigt. Die Vorteile: Umsatzsteigerungen und echte Loyalität von Seiten der Gäste.

Die Mitarbeiter-Crew kann sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren: bestmöglichen Service und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.

Neugierig geworden? Hier geht es zur persönlichen Live-Demo.

Flexible Kostenkontrolle &

Skalierbare KI-Ergebnisse

Die Preise für den KI-Service von HoloLogix.AI beginnen mit dem Prepaid-Modell ab 150 € Mindestguthaben für MIA GO.

MIA SERVICE BUSINESS startet ab 99 € im Monat mit bis zu 3.000 Minuten inklusive.

Und das Paket MIA SERVICE ENTERPRISE ist individuell auf das jeweilige Unternehmen / die jeweilige Organisation zugeschnitten.

HoloLogix.AI rechnet transparent, nutzungsbasiert und minutengenau ab. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist inklusive. Unverbrauchtes Guthaben wird im Folgemonat übernommen.

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Press Kontakt

Marion Krimmer
Public Relations HoloLogix.Ai SE
marion@krimmer-consulting.de

Für Investoren und Aktionäre .
www.holologix.ai/de/invest

About HoloLogix.AI SE

HoloLogix.AI SE is an international, growth-oriented AI technology company registered as a European public limited company (Societas Europaea, SE).

HoloLogix.AI SE ist ein internationales, wachstumsorientiertes KI-Tech-Unternehmen, das als europäische Aktiengesellschaft SE registriert ist (Societas Europaea). Dem Aufsichtsrat von von HoloLogix.AI SE gehören neben Gründer und CEO Salim Sahi und Co-Gründer Prof. Dr. Thomas Fuchs (Vorstandsmitglied Gesundheitswesen) Co-Gründer Dr. Marcel Klinge, ehemaliger Bundestags-abgeordneter und bei HoloLogix Vorstandsmitglied für das Segment Gastgewerbe sowie Dr. Christof Kautzsch, Rechtsanwalt M&A Dentons, Angel Inv. und stellvertretender Vorsitzender der Rechtsangelegenheiten an.