Ihr persönlicher KI Agent für Ihre Kanzlei

Jeder Anruf wird beantwortet, auch wenn Ihr Team gerade Mandanten betreut

Erstellen Sie Ihren KI Agent in wenigen Minuten und erleben Sie, wie er Mandantenanfragen entgegennimmt, Anliegen vorqualifiziert und Ihr Kanzleiteam spürbar entlastet.

✔ 24/7 für Ihre Kunden erreichbar
✔ Mehrsprachig und DSGVO konform
✔ In wenigen Minuten einsatzbereit

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MIA entlastet Ihre Anwaltskanzlei im Alltag

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Weniger Routineanfragen am Telefon

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Erreichbarkeit für Ihre Mandanten

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Entlastung für Ihr Kanzleiteam

Sofortige Mandantenbetreuung. Anliegen werden direkt aufgenommen und qualifiziert.

Ihr KI Agent für professionellen Mandantenservice 24/7

Mandantenannahme & Erstqualifizierung

MIA nimmt neue Mandantenanfragen auf, erfasst Anliegen und relevante Informationen und qualifiziert Anfragen für die weitere Bearbeitung.

24/7 Erreichbarkeit

MIA nimmt Anrufe auch außerhalb Ihrer Bürozeiten entgegen und sorgt dafür, dass keine wichtige Mandantenanfrage verloren geht.

Terminvereinbarung & Terminänderung

MIA vereinbart Termine und nimmt Terminänderungen und Absagen direkt entgegen.

Anliegen & Rechtsgebiet erkennen

MIA erkennt das Anliegen, ordnet Anfragen dem passenden Rechtsgebiet zu und übermittelt die Informationen strukturiert an Ihre Kanzlei.

Rückrufmanagement

MIA erfasst Rückrufwünsche inklusive Anliegen und Priorität und übermittelt sie gezielt an den zuständigen Ansprechpartner.

Dokumente & Unterlagen

MIA informiert Mandanten über benötigte Unterlagen und kann fehlende Informationen gezielt anfordern.

Statusanfragen von Mandanten

MIA nimmt wiederkehrende Statusanfragen auf und entlastet Ihr Team von vermeidbaren Rückfragen.

Dringende Anfragen & Weiterleitung

MIA erkennt definierte dringende Anliegen, priorisiert sie und leitet sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.

Mehrsprachige Mandantenbetreuung

MIA kommuniziert mit Mandanten in mehreren Sprachen und ermöglicht eine professionelle Betreuung ohne Sprachbarrieren. .

Automatische Follow ups & Benachrichtigungen

MIA erinnert Mandanten an Termine oder benötigte Unterlagen und stößt definierte Folgeprozesse automatisch an.

Intelligent Multi Voice AI Agents

Smarte Anwaltskanzleien. Smarte Use Cases

Unsere Plattform unterstützt Ihre Kanzlei dabei, Mandanten schneller zu betreuen, wiederkehrende Abläufe zu automatisieren und Ihr Team nachhaltig zu entlasten

„Die Anwendung übernimmt praktisch einen Großteil unserer Sekretariatsarbeit. Zum Glück geht kein Anruf mehr verloren: Ich weiß immer, wer angerufen hat und was die Person von mir möchte. Das ist unbezahlbar.“

Kemal Su

Anwalt, Anwaltskanzlei Kemal Su

Einfach starten. Flexibel wachsen.

Die passende MIA Lösung für Ihre Anwaltskanzlei

Starten Sie flexibel mit MIA GO+ oder wählen Sie MIA Business für individuelle Prozesse, Integrationen und höhere Gesprächsvolumen.

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Inklusive persönliches Onboarding
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Integration (CRM + ERP)
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MIA Business (L, XL, Enterprise)

ab 299 €/Monat

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Managed Business
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Erweiterte Berichterstattung und SLA-Unterstützung. Volle Transparenz mit prioritätsgestützter Zuverlässigkeit
Skalierbares Setup - Mehrere Nummern, intelligentes Routing und Workflows, die auf Wachstum ausgelegt sind

Eine Plattform. Echter Mehrwert

So automatisiert MIA die Kommunikation in Ihrer Kanzlei

MIA ist eine Agentic KI Plattform für Anwaltskanzleien. Sie beantwortet Anfragen per Telefon, Chat, E Mail und Web, nimmt neue Mandantenanfragen auf, qualifiziert Anliegen, koordiniert Termine und stößt Aufgaben direkt in Ihren Systemen an. So entlasten Sie Ihr Kanzleiteam und bieten Ihren Mandanten jederzeit schnellen und professionellen Service.

Anwaltskanzleien

Von der Erstanfrage bis zur Terminvereinbarung – MIA strukturiert neue Mandate und sorgt dafür, dass kein wichtiges Anliegen verloren geht.

MIA

MIA Legal

Telefon · Web · Chat · WhatsApp · Mail

Aktiver Anruf

Gespräch

Aktionen · in Echtzeit

in Ihrer Kanzleiorganisation und Terminverwaltung

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Vollständig DSGVO-konform

Die MIA-Plattform wird kontinuierlich unter Einhaltung der strengen Anforderungen der DSGVO weiterentwickelt. Dies gewährleistet den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten.

Vertrauen bei globalen Kunden

Unser Einfluss

Kunden profitieren von MIA und lieben es

Unsere Plattform hilft Ihrem Unternehmen und Ihren Teams, intelligenter zu arbeiten, schneller zu reagieren und weiter zu wachsen - ohne zusätzliche Arbeitsbelastung.

"Dank MIA erhalten wir auch viel mehr Informationen und Rückmeldungen - und das alles in einem strukturierten Datenformat, das die Nachverfolgung sehr viel einfacher macht."

Dr. Prof. Gerhard Hoh

Kardiologische Gemeinschaftspraxis - Wittenberg

"Ich hatte das Vergnügen, von Anfang an mit Sprocket Rocket zu arbeiten und finde, dass es ein unschätzbares Werkzeug ist, um unseren HubSpot-Erstellungsprozess zu modernisieren."

Meg Riley

Produktdesigner, Google

"Diese Vorlage ist wirklich schön und bietet eine ganze Reihe von Optionen. Es ist wunderschön und die Kodierung ist schnell und nahtlos erfolgt. Thank you!"

Mark Robinson

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Ihr Mehrwert

Mehr Umsatz. Weniger Kosten. Besserer Service.

Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation und entlasten Sie Ihr Kanzleiteam.

Sofortige Bearbeitung von Anrufen

Beantworten Sie jeden Anruf sofort und automatisieren Sie Bestellungen, Reservierungen, Buchungen, Termine und Gästeanfragen - ohne menschliches Zutun.

24/7 mehrsprachiger Support

Bedienen Sie internationale Gäste rund um die Uhr mit menschenähnlichen KI-Gesprächen in mehreren Sprachen.

Intelligente Auftragsverwaltung

Automatische und präzise Bearbeitung von Aufträgen, Wünschen und Anfragen – nahtlos integriert in Ihre Systeme und stets aktuell.

Nahtlose Systemintegration

MIA erledigt Aufgaben direkt während des Gesprächs in Ihrer bestehenden Infrastruktur und kann automatisch Kundendaten, Anfragen und Arbeitsabläufe abrufen, abgleichen und entsprechende Aktionen ausführen.

Maximale Anrufkapazität

Bewältigt selbst höchste Anrufaufkommen zuverlässig ohne verpasste Chancen und mit deutlich weniger Aufwand für Ihr Team.

Follow-ups, Zusammenfassungen und Analysen

Senden Sie Bestätigungen, Dokumente, aktualisieren Sie Datensätze, erstellen Sie Anrufzusammenfassungen und gewinnen Sie verwertbare Erkenntnisse aus den Interaktionen mit Gästen.

Sprach-KI-Workflow

Was steckt hinter jeder automatisierten Interaktion?

Eine speziell entwickelte Automatisierungs-Engine, die menschenähnliche Sprachinteraktionen in großem Umfang durchführt - nahtlose Bearbeitung von Anrufen, Ausführung von Workflows, Aktualisierung von Systemen und Erfassung von Erkenntnissen mit KI der nächsten Generation.

Menschenähnliche Konversations-KI

Reagiert auf Gästeanrufe mit natürlicher, fließender Sprache, die sich nicht von menschlicher Sprache unterscheiden lässt.

Interaktionen in Echtzeit

Verarbeitet Anrufe mit geringer Latenz für reibungslose Live-Gespräche rund um die Uhr, wobei Terminplanung und Anfragen sofort bearbeitet werden.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

Abschriften und Zusammenfassungen

Stellen Sie Ihrem Team detaillierte Abschriften und präzise Zusammenfassungen für jede Anrufinteraktion zur Verfügung.

CRM und Datenbank aktualisieren

Aktualisieren Sie automatisch Kundendatensätze und relevante Informationen direkt in Ihren bestehenden CRM- oder Datenbanksystemen.

KI-gesteuerte Einblicke und Berichte

Generiert Analysen und Leistungsmetriken für eine bessere Entscheidungsfindung und ein besseres Nutzerverständnis, damit Sie weiter wachsen können.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um MIA für Kanzleien

Welche Aufgaben kann MIA in einer Anwaltskanzlei übernehmen?

MIA kann Anrufe und Mandantenanfragen entgegennehmen, Anliegen erfassen und vorqualifizieren, Rechtsgebiete zuordnen, Termine koordinieren, Rückrufwünsche aufnehmen, häufige Fragen beantworten und definierte Folgeprozesse automatisch anstoßen.

Kann MIA neue Mandantenanfragen vorqualifizieren?

Ja. MIA kann bereits im Erstkontakt relevante Informationen zum Anliegen abfragen und strukturiert erfassen. So erhält Ihr Kanzleiteam die wichtigsten Informationen, bevor es die Anfrage übernimmt.

Erkennt MIA unterschiedliche Rechtsgebiete und Anliegen?

Ja. MIA kann anhand des Gesprächs erkennen, worum es geht, Anfragen nach definierten Kriterien einordnen und sie dem passenden Rechtsgebiet oder Ansprechpartner zuweisen.

Kann MIA Termine und Rückrufe koordinieren?

Ja. MIA kann Termine vereinbaren, Änderungen und Absagen entgegennehmen sowie Rückrufwünsche inklusive Anliegen und relevanter Informationen erfassen und weiterleiten.

Was passiert bei dringenden Mandantenanfragen?

Sie legen fest, welche Anliegen als dringend gelten und wie MIA damit umgehen soll. Der KI Agent kann solche Anfragen priorisieren und nach Ihren definierten Regeln an den zuständigen Ansprechpartner weiterleiten.

Ist MIA auch außerhalb unserer Kanzleizeiten erreichbar?

Ja. MIA kann rund um die Uhr Anfragen entgegennehmen. Dadurch gehen auch abends, am Wochenende oder bei hoher Auslastung keine wichtigen Mandantenanfragen verloren.

Ist MIA DSGVO konform?

MIA wurde für den professionellen Einsatz in Unternehmen entwickelt und kann entsprechend Ihrer Datenschutz und Sicherheitsanforderungen konfiguriert werden.

Kann MIA mehrere Sprachen sprechen?

Ja. MIA kann Kunden mehrsprachig betreuen und eignet sich damit auch für Apotheken mit internationaler Kundschaft.

Kann MIA an unsere bestehenden Systeme angebunden werden?

Ja. MIA kann über Schnittstellen mit bestehenden Systemen und Anwendungen verbunden werden und Informationen sowie definierte Prozesse systemübergreifend verarbeiten.

Wie schnell kann MIA eingerichtet werden?

Ein erster KI Agent lässt sich in wenigen Minuten konfigurieren. Für umfangreichere Integrationen und individuelle Kanzleiprozesse richtet sich die Einrichtung nach den gewünschten Anforderungen.

Muss unser Team technisch geschult sein?

Nein. MIA ist so konzipiert, dass KI Agenten ohne Programmierkenntnisse erstellt, angepasst und verwaltet werden können. .

Sprach-KI-Workflow

Was steckt hinter jeder automatisierten Interaktion?

Menschenähnliche Konversations-KI

Reagiert auf Anrufe von Gästen mit natürlicher, fließender Sprache, die sich nicht von menschlicher Sprache unterscheiden lässt.

Interaktionen in Echtzeit

Verarbeitet Anrufe mit geringer Latenz für reibungslose Live-Gespräche rund um die Uhr, wobei Terminplanung und Anfragen sofort bearbeitet werden.

Automatisierte E-Mail-Kommunikation

Senden Sie automatisierte E-Mails mit Zusammenfassungen, Bestätigungen oder Nachfassaktionen an Ihre Teams und Kunden.

Abschriften und Zusammenfassungen

Stellen Sie Ihrem Team detaillierte Abschriften und präzise Zusammenfassungen für jede Anrufinteraktion zur Verfügung.

CRM und Datenbank aktualisieren

Aktualisieren Sie automatisch Kundendatensätze und relevante Informationen direkt in Ihren bestehenden CRM- oder Datenbanksystemen.

KI-gesteuerte Einblicke und Berichte

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